Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 37 лет, родилась 27 августа 1987
Мелитополь, не готова к переезду, не готова к командировкам
Оператор службы поддержки
20 000 ₽ на руки
Специализации:
- Другое
Занятость: полная занятость, частичная занятость
График работы: полный день, сменный график, гибкий график, удаленная работа
Опыт работы 7 лет 7 месяцев
Октябрь 2014 — Июнь 2015
9 месяцев
Компания работающая по методу «Тайный покупатель»
Киев
Услуги для бизнеса... Показать еще
Менеджер по качеству
- проведение проверок различных заведений на соответствие требованиям сети;
- рассмотрение заполненных анкет после посещения локаций, выявление фальсификаций;
- составление рекомендаций для проверяющих, общение с сотрудниками по результатам анализа анкет (ответы на письма)
Июнь 2010 — Сентябрь 2014
4 года 4 месяца
Форекс компания
Москва
Финансовый сектор... Показать еще
Переводчик
- перевод текстов общей и финансовой тематики
- ведение переговоров с иностранными компаниями
Октябрь 2012 — Октябрь 2013
1 год 1 месяц
Форекс компания
Москва
Финансовый сектор... Показать еще
Модератор
- администрирование сайта (редактирование контента)
- модерация форума (английская и русская версия), групп в соцсетях и блога
- проверка сообщений на соответствие требованиям
- открытие новых интересных тем, закрытие неактуальных
- общение с пользователями форума
- бан пользователей нарушающих правила форума
Октябрь 2010 — Октябрь 2012
2 года 1 месяц
Форекс компания
Москва
Финансовый сектор... Показать еще
Оператор службы поддержки
- общение с клиентами в чате (англ., русс.)
-ответы на звонки и письма клиентов, консультирование по сайту
- звонки ранее зарегистрированным пользователям, их активизация, предложение услуг компании
- обучение сотрудников, их аттестация
- анализ работы персонала, поиск методов улучшения результатов
- разработка новых сервисов и разделов
Январь 2010 — Май 2010
5 месяцев
Брачное агентство Вероника
Мелитополь
Услуги для бизнеса... Показать еще
Переводчик
- перевод корреспонденции
- онлайн перевод текста в чате
- языковое сопровождение клиентов в поездках
Сентябрь 2007 — Сентябрь 2009
2 года 1 месяц
Мирненская ЗОШ
Образовательные учреждения... Показать еще
Учитель английского языка
- обучение детей английскому языку
- ведение кружка по углубленному изучению данного предмета
- заполнение необходимой документации
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Увлечения и интересы
-люблю слушать музыку и петь - это помогает отдохнуть, настроиться на позитивный лад
- люблю гулять на природе и путешествовать, новые впечатления это моя страсть
- люблю фотографировать и читать книги, изучать что-то новое
- на данный момент самая большая мечта - романтическое путешествие в Италию, поэтому самостоятельно изучаю итальянский
Личные качества
-ответственная
-внимательная к деталям
-пунктуальная
-отзывчивая
-стрессоустойчивая
-коммуникабельная
-умею работать в команде
-быстро обучаюсь
- инициативная
-работа для меня не просто отсидеть от ...и до..., для меня это возможность реализовать свои творческие и креативные способности, предложить какие-то новые подходы к работе, продвижению проекта, создание и внедрение новых методик, создание новых разделов и сервисов, которые облегчат жизнь и клиентам и операторам работающим с сайтом. Мне нравится быть частью проекта и делать его лучше.
Высшее образование
2009
Мелитопольский Государственный Педагогический Университет им. Б.Хмельницкого (МГПУ)
филологический, Язык и литература (английский, немецкий)
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Украина
Разрешение на работу: Украина
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения